Seriál o pridanej hodnote – časť štvrtá Pridaná hodnota Pridanou hodnotou môže byť naozaj čokoľvek, či už maličkosť alebo veľká vec. No spravidla platí, že pridaná hodnota sa nachádza v každom detaile našej organizácie. Pretože len vtedy môžeme naplno využiť jej potenciál. Našou firmou je napríklad realitná kancelária (RK). Povedzme, že sa chceme […]

Seriál o pridanej hodnote – časť tretia Návrat ku koreňom Čo je to realitná kancelára? Je to služba. Čo je to služba? Je to niečo, čo nám poskytuje uspokojenie našich potrieb. Každá služba má mala by mať užitočný efekt. Takže mojím prvým krokom na mieste majiteľa RK by bolo objasniť klientom, za čo naozaj platia. Ukázal by som im užitočný efekt mojej […]

Seriál o pridanej hodnote – časť druhá Minule som začal s témou o pridanej hodnote, dnes pomocou sľúbeného príkladu sa dozviete o nej viac: Ako príklad si vezmime realitné kancelárie (RK). Na trhu je mnoho RK. Veľa z nich sa od seba nelíši. Ľudia sa im väčšinou vyhýbajú a majú z nich zlý pocit sprevádzaný obavami, že ich chcú okradnúť o ich ťažko […]

Seriál o pridanej hodnote – časť prvá Vedeli ste o tom, že práve „pridaná hodnota“ robí z obyčajného podniku veľkú značku? Áno, je to tak! Správnym nastavením tohto jednoduchého prvku dokážeme spraviť hotové zázraky. Možno ste už tento výraz niekde počuli, no možno ste sa s ním doteraz ani nestreli. O čo teda ide? Je to nevyhnutný prvok modernej […]