Založ si blog

pridaná hodnota = úspech firmy (3. časť)

Seriál o pridanej hodnote – časť tretia

Návrat ku koreňom

Čo je to realitná kancelára? Je to služba.
Čo je to služba? Je to niečo, čo nám poskytuje uspokojenie našich potrieb. Každá služba  mala by mať užitočný efekt.

 

Takže mojím prvým krokom na mieste majiteľa RK by bolo objasniť klientom, za čo naozaj platia. Ukázal by som im užitočný efekt mojej služby. Už od prvej minúty komunikácie (www stránky, FB, iné sociálne siete, reklamy) by som prezentoval zákazníkovi, že pri využití RK neplatí len za prehliadku bytu, ale hlavne za poskytnutý servis. Na tento fakt sa v dnešnej dobe naozaj zabúda, či už zo strany firmy alebo zo strany zákazníkov.

 

Takže ako majiteľ takejto firmy by som správne a efektívne nastavil komunikáciu tak, aby zákazník vedel, za čo platí. Vysvetlil by som mu, že sa nemusí starať o hľadanie vhodného bytu sám, že mu s touto činnosťou moja kancelária pomôže alebo dokonca všetko vybaví za neho. Presvedčil by som ho, že sa nemusí o nič starať, lebo byrokraciu, právnické záležitosti, zmluvy pripravím a skontrolujem za neho atď. Keď už zákazník vie, za čo sa platí (akú protislužbu dostane), môže rád a ochotne využiť ponúkanú službu.

 

Ukázať ľuďom (potenciálnym zákazníkom), čo naša služba ponúka a aký užitočný efekt prináša, je nevyhnutný krok najmä v takých oblastiach podnikania, o ktorých majú ľudia skreslený až negatívny názor (…prečo by som mal platiť RK a pod.).

 

Nezabúdajte že RK rozoberám iba ako príklad, nechcem ich očierniť ani naopak ospevovať. Články treba čítať s podnikateľským nadhľadom a sústrediť sa na to podstatné, ako spraviť svoj business úspešným.

 

Ďalšia a teda štvrtá časť bude vysvetľovať na tomto príklade pridanú hodnotu

 

Prajeme úspešný deň,

 

Jakub Kyrcz
Kreatívny poradca

 

Hra na rozvoj kreativity

29.10.2015

Vítam vás opäť na mojom blogu. Dnes som si pre vás pripravil veľmi zaujímavé cvičenie na rozvoj kreativity v oblasti podnikania. Toto jednoduché cvičenie má len 7 krokov! Napíšte si na viac »

pridaná hodnota = úspech firmy (4. časť)

22.10.2015

Seriál o pridanej hodnote – časť štvrtá Pridaná hodnota Pridanou hodnotou môže byť naozaj čokoľvek, či už maličkosť alebo veľká vec. No spravidla platí, že pridaná hodnota sa nachádza viac »

pridaná hodnota = úspech firmy (2. časť)

21.10.2015

Seriál o pridanej hodnote – časť druhá Minule som začal s témou o pridanej hodnote, dnes pomocou sľúbeného príkladu sa dozviete o nej viac: Ako príklad si vezmime realitné kancelárie (RK). viac »

počasie ľudia, kalamita, sneh, nemocnica, záchranná služba, záchranka

Maďarskí záchranári chcú iniciovať cezhraničnú spoluprácu krajín V4

23.01.2018 10:17

Maďarskí záchranári si koncom marca prevezmú 193 nových sanitiek, ktoré budú mať výbavu na svetovej úrovni, a do konca roka môžu nakúpiť ďalších 117 vozidiel.

Graf, euro, pero

Nemecký vývoz do Ruska opäť rastie, prvýkrát za päť rokov

23.01.2018 10:01

Vývoz Nemecka do Ruska zaznamenal v minulom roku rast, prvý za päť rokov. Prispelo k tomu zotavenie ruskej ekonomiky.

kríza, Sýria, Erdogan, demonštrácie

Olivovú ratolesť mierom ani necítiť

23.01.2018 10:00

Podľa Turecka operácia Olivová ratolesť má štyri etapy. Oficiálne cieľom Turkov je vytvoriť na území južného suseda tzv. nárazníkové "bezpečnostné" pásmo.

alkohol za volantom, šofér, vodič

Bratislavčan bez "vodičáku" jazdil napriek zákazu a opitý

23.01.2018 09:55

Polícia ho zadržala a preverila, či pred jazdou nepil. Pri dychovej skúške mu namerali 0,49 mg/l alkoholu v dychu, čo predstavuje 1,02 promile.

kreativny poradca

Kreatívne riešenia pre váš business.

Štatistiky blogu

Počet článkov: 6
Celková čítanosť: 4487x
Priemerná čítanosť článkov: 748x

Autor blogu

Kategórie

Archív