Založ si blog

pridaná hodnota = úspech firmy (3. časť)

Seriál o pridanej hodnote – časť tretia

Návrat ku koreňom

Čo je to realitná kancelára? Je to služba.
Čo je to služba? Je to niečo, čo nám poskytuje uspokojenie našich potrieb. Každá služba  mala by mať užitočný efekt.

 

Takže mojím prvým krokom na mieste majiteľa RK by bolo objasniť klientom, za čo naozaj platia. Ukázal by som im užitočný efekt mojej služby. Už od prvej minúty komunikácie (www stránky, FB, iné sociálne siete, reklamy) by som prezentoval zákazníkovi, že pri využití RK neplatí len za prehliadku bytu, ale hlavne za poskytnutý servis. Na tento fakt sa v dnešnej dobe naozaj zabúda, či už zo strany firmy alebo zo strany zákazníkov.

 

Takže ako majiteľ takejto firmy by som správne a efektívne nastavil komunikáciu tak, aby zákazník vedel, za čo platí. Vysvetlil by som mu, že sa nemusí starať o hľadanie vhodného bytu sám, že mu s touto činnosťou moja kancelária pomôže alebo dokonca všetko vybaví za neho. Presvedčil by som ho, že sa nemusí o nič starať, lebo byrokraciu, právnické záležitosti, zmluvy pripravím a skontrolujem za neho atď. Keď už zákazník vie, za čo sa platí (akú protislužbu dostane), môže rád a ochotne využiť ponúkanú službu.

 

Ukázať ľuďom (potenciálnym zákazníkom), čo naša služba ponúka a aký užitočný efekt prináša, je nevyhnutný krok najmä v takých oblastiach podnikania, o ktorých majú ľudia skreslený až negatívny názor (…prečo by som mal platiť RK a pod.).

 

Nezabúdajte že RK rozoberám iba ako príklad, nechcem ich očierniť ani naopak ospevovať. Články treba čítať s podnikateľským nadhľadom a sústrediť sa na to podstatné, ako spraviť svoj business úspešným.

 

Ďalšia a teda štvrtá časť bude vysvetľovať na tomto príklade pridanú hodnotu

 

Prajeme úspešný deň,

 

Jakub Kyrcz
Kreatívny poradca

 

Hra na rozvoj kreativity

29.10.2015

Vítam vás opäť na mojom blogu. Dnes som si pre vás pripravil veľmi zaujímavé cvičenie na rozvoj kreativity v oblasti podnikania. Toto jednoduché cvičenie má len 7 krokov! Napíšte si na viac »

pridaná hodnota = úspech firmy (4. časť)

22.10.2015

Seriál o pridanej hodnote – časť štvrtá Pridaná hodnota Pridanou hodnotou môže byť naozaj čokoľvek, či už maličkosť alebo veľká vec. No spravidla platí, že pridaná hodnota sa nachádza viac »

pridaná hodnota = úspech firmy (2. časť)

21.10.2015

Seriál o pridanej hodnote – časť druhá Minule som začal s témou o pridanej hodnote, dnes pomocou sľúbeného príkladu sa dozviete o nej viac: Ako príklad si vezmime realitné kancelárie (RK). viac »

ministerstvo vnútra, mv sr, budova

Rokuje užšie vedenie Smeru, Saková je hlavnou kandidátkou na ministerku vnútra

23.04.2018 18:49, aktualizované: 18:55

Tomáša Druckera vo funkcii ministra vnútra by mala nahradiť štátna tajomníčka rezortu Denisa Saková.

Košice, súd, Antonino Vadala, predbežná väzba, návrh

Prokuratúra predbežne vyšetruje Antonina Vadalu

23.04.2018 18:33

Prokurátor vykoná výsluch, v rámci ktorého bude zisťovať aj to, či obvinený s vydaním do Talianska súhlasí. Ak bude súhlasiť, o vydaní rozhodne prokurátor, ak nie, o prípustnosti vydania bude rozhodovať krajský súd.

Roberto Fico, taliansko

Rokovania o zostavení vlády v Taliansku bude viesť Roberto Fico

23.04.2018 18:18

Taliansky prezident Mattarella si pozval na stretnutie predsedu dolnej komory parlamentu Roberta Fica, ktorý by mal viesť ďalšie kolo rokovaní o zostavení vlády.

Egypt, kresťania, Islamský štát

Poslankyňa NR SR Verešová: Každý deň zomrie osem kresťanov pre svoje náboženské presvedčenie

23.04.2018 18:10

Riaditeľ organizácie Open Doors, ktorá monitoruje tento problém, Michel Varton priblížil, že vo svete čelí prenasledovaniu okolo 250 miliónov kresťanov, čo znamená, že z celkového počtu veriacich ide o jedného z 12 kresťanov.

kreativny poradca

Kreatívne riešenia pre váš business.

Štatistiky blogu

Počet článkov: 6
Celková čítanosť: 4660x
Priemerná čítanosť článkov: 777x

Autor blogu

Kategórie

Archív